GLS szállítás
Az előre fizetett, Vinted által generált GLS-szállítási címkékkel küldhetsz és fogadhatsz csomagokat:
- Magyarországon belül;
- Magyarország és
- Lengyelország között
- Románia között
- Horvátország
- Csehország
- Szlovénia
A GLS csomagautomatától csomagautomatáig vagy csomagátvételi üzletig szállít.
A GLS futárszolgálat csomagautomatától csomagautomatáig vagy csomagátvételi üzletig szállít.
A Műszakicikk-ellenőrzéssel vásárolt termékek esetében a GLS a csomagküldő üzletből a csomagküldő üzletbe / a vevő otthoni címére szállít.
Válaszd ki a számodra releváns részt:
Eladó vagyok
Ha egy tag megvásárolta a termékedet a „Vásárlás most” gombbal, és kiválasztja a GLS általi szállítást:
- Nyomd meg a Szállítási címke lekérése gombot a vevővel folytatott beszélgetés képernyőjén.
- A rendelés elküldéséhez egy PIN-kódot kapsz. Add meg a PIN kódot a csomagautomatában a szállítási címke lekéréséhez és a csomag elküldéséhez.
- Műszakicikk-ellenőrzéssel történő megrendeléshez töltsd le az előre fizetett szállítási címkét, nyomtasd ki otthon, és miután becsomagoltad, ragaszd rá a csomagodra.
- Csomagold be megfelelően a terméket.
- Ha a termék nincs megfelelően becsomagolva, és ennek következtében megsérül a szállítás során, előfordulhat, hogy törölnünk kell a rendelést, és vissza kell térítenünk a vevőnek az árát.
- Készíts a csomagról egy fotót, amin bemutatod, hogyan van becsomagolva, hátha később kérni fogjuk.
- Küldd el a csomagot a legközelebbi GLS-leadási ponton. Kapni fogsz egy visszaigazolást a csomag feladásáról.
Te is, a vevő is nyomon követhetitek a csomagot a beszélgetés képernyőjén. Kérjük, várj 48 órát a csomag feladása után, amíg a nyomon követési információk megjelennek a Vinteden. A vevőt értesítjük a csomag megérkezéséről.
A szállítási díjak a csomag méretétől, valamint a vevő és az eladó tartózkodási helyétől függnek. A vevő a pénztárnál láthatja a teljes szállítási költséget.
Az elveszett vagy megsérült csomagokért kártérítést vállalunk, amennyiben megfelelően be vannak csomagolva. További információk a kártérítés mértékéről.
Őrizd meg a szállítási bizonylatot a megrendelés befejezéséig, például a szállítási címke másolatát, a feladási bizonylatot vagy egy e-mailes visszaigazolást. Ha bármilyen szállítási probléma merülne fel, ez segíthet megoldani.
Ez a lehetőség automatikusan elérhető vásárlóid számára – nem kell semmit módosítanod a beállításokban. Azonban a Profil > Beállítások > Szállítás menüpontban kezelheted a szállítási módokat, és letilthatod ezt.
Vevő vagyok
- Termék vásárlásakor válaszd a GLS lehetőséget.
- Válaszd ki azt az átvételi pontot, ahol át szeretnéd venni a terméket.
- Fizesd ki a vásárlást.
- Kövesd nyomon a csomagot a beszélgetés képernyőjén.
- Vedd át a csomagot a választott átvételi pontról. A csomagátvételi kódot SMS-ben és e-mailben fogod megkapni.
- Személyazonosságod igazolásához feltétlenül vidd magaddal személyi igazolványodat.
A szállítási díjak a csomag méretétől, valamint a vevő és az eladó tartózkodási helyétől függnek. A pénztárnál láthatod a teljes szállítási költséget.
Ha sérült vagy a leírtaktól jelentősen eltérő csomagot kaptál, avagy egyáltalán nem kaptad meg, biztosítjuk számodra a megfelelő kompenzációt a Vevővédelem vagy a Pro Vevővédelem szolgáltatásunkkal.
Nyomd meg a „Problémám van” gombot, ha egy folyamatban lévő rendelés visszatérítését szeretnéd kérni. A megrendelést átmenetileg felfüggesztjük, és pénzedet biztonságban tartjuk, amíg nem születik megoldás.
További információkat Visszatérítési szabályzatunkban találsz.
MegjegyzésA Vinted kézbesítési vagy elveszett csomagról szóló értesítésétől számítva a vevőnek 2 napja van, hogy megnyomja a „Minden rendben” gombot a rendelés befejezéséhez, vagy hogy a „Problémám van” gombbal reklamációt nyújtson be.