Kártérítés eladók számára integrált címkével történő szállítás esetén

Az eladók kártérítést kaphatnak a Vintedtől az elveszett vagy sérült csomagokért az alábbi feltételek teljesülése esetén:

1. a csomagot előre fizetett, Vinted által generált szállítási címkével adták fel;
2. a csomagot megfelelően csomagolták be; és
3. a szállítási szolgáltató megerősítette a csomag eltűnését vagy sérülését.

A kártérítési folyamatot akkor kezdjük meg, ha megerősítést kapunk a szállítási szolgáltatótól.

A kártérítés mértéke és határa a szállítási szolgáltató Általános szerződési feltételeitől függ.

Ha a felsorolt szállítási szolgáltatók valamelyikét használod, azzal elfogadod az Általános szerződési feltételeiket – ezeket alább találod, a kártérítés mértékével együtt.

Kártérítést kapsz a Vintedtől (legfeljebb az általános kártérítési határértékig, azaz 200 000 Ft értékben), ha a terméket Termékellenőrzéssel vagy Műszakicikk-ellenőrzésselvásároltad meg, és a csomagszállító megerősíti, hogy a csomag elveszett vagy megsérült szállítás közben. A termékek elküldésekor a megrendeléshez választott szállítási szolgáltató Általános szerződési feltételei érvényesek.

A központunkban elveszett vagy megsérült csomagokban lévő termék teljes értékét megtérítjük.

Ha nem tartod be a csomagolási szabályainkat, akkor lehet, hogy nem fogsz kártérítést kapni a szállítás közben elveszett vagy megsérült csomagokért. 

Bizonyos esetekben a csomagnak, illetve tartalmának a tulajdonjoga átszállhat a Vinted Go UAB vállalatra.

• Elveszett csomagok: Ha kártérítést kérsz és kapsz egy elveszettnek minősített csomagért, beleegyezel abba, hogy (a törvény által megengedett mértékben) átruházod a csomagra és annak tartalmára vonatkozó összes jogot és tulajdonjogot a Vinted Go UAB vállalatra, beleértve a futárszolgálattal szembeni követeléseket is.
  Ha a csomagot később megtalálják, felhatalmazod a futárszolgálatot, hogy adja azt át a Vinted Go UAB vállalatnak, amely a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kezelheti, értékesítheti, eladományozhatja vagy más módon rendelkezhet vele.
• Át nem vett csomagok: Ha a csomagot visszaküldik egy átvételi pontra, de nem veszed át a megadott határidőn belül, lépj kapcsolatba közvetlenül a futárszolgálattal, hogy megtudd, elérhető-e még a csomag átvételre.
  Ha a csomagot a megadott határidő és a futárszolgálat vagy a Vinted által biztosított további megőrzési időszak után sem veszik át, vállalod, hogy a csomagra és annak tartalmára vonatkozó tulajdonjogot és jogokat átruházod a Vinted Go UAB vállalatra. A Vinted Go UAB ezt követően a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kezelheti, értékesítheti, eladományozhatja vagy más módon rendelkezhet vele.

• Az elveszett vagy sérült csomagok kivizsgálása több hétig is eltarthat.