Visszatérítés
A visszatérítés ugyanabban az e-pénztárcában vagy fiókban jelenik meg, amelyről a vásárló eredetileg fizetett. A visszatérítés feldolgozási ideje és megjelenési helye a megrendeléshez eredetileg használt fizetési módtól függ:
Vinted-egyenleggel fizetve
A visszatérítés a megrendelés lemondását követő néhány órán belül megjelenik Vinted-egyenlegen.
Új tag vagy? Tudj meg többet a Vinted-egyenlegről.
Bankkártyával/hitelkártyával fizetve
A visszatérítés a megrendelés lemondását követő 5 munkanapon belül megjelenik a bankkártyán.
Ha 5 munkanapon belül nem jelenik meg, a vásárlónak a bankjával kell felvennie a kapcsolatot.
Apple Pay szolgáltatással fizetve
A visszatérítés a megrendelés lemondását követő 5 munkanapon belül megjelenik az Apple Pay szolgáltatáshoz használt bankkártyán.
Ha 5 munkanapon belül nem jelenik meg, a vásárlónak a bankjával, illetve az Apple Pay ügyfélszolgálatával kell felvennie a kapcsolatot.
Google Pay szolgáltatással fizetve
A visszatérítés a megrendelés lemondását követő 5 munkanapon belül megjelenik az Google Pay szolgáltatáshoz használt bankkártyán.
Ha 5 munkanapon belül nem jelenik meg, a vásárlónak a bankjával, illetve az Google Pay ügyfélszolgálatával kell felvennie a kapcsolatot.
A Vinted-egyenlegről fizetett összeg a megrendelés lemondását követő néhány órán belül megjelenik az egyenlegen. We’ll send the remaining funds to the:
- Bankkártya/bankszámla, ha a fizetés bankkártyával, Apple Pay vagy Google Pay szolgáltatással történt (a megrendelés lemondását követő 5 munkanapon belül).
Nem jelent meg a jelzett időpontig? Kérjük, tekintsd át az egyes módszerekhez javasolt fenti megoldásokat.
Valószínűleg a két fizetési mód használata miatt a fent leírtak szerint.
Ilyen esetben a vásárlónak ellenőriznie kell Vinted-egyenlegét és a másik fizetési módot, amelyet használt. The missing part will appear there. Fontos észben tartani, hogy a bankszámlára történő visszatérítések átutalása hosszabb ideig tart.
Hasznos tudnivalók:
- A pénzt akkor is levonhatják a számláról (vagy elkülöníthetik a függőben lévő fizetés miatt), ha a fizetés sikertelen volt. Azonban ilyenkor minden esetben teljes visszatérítést jár. Illetve ha a vásárló véletlenül kétszer fizet, a második kifizetést visszakapja.
- A visszatérítés teljes mértékben fedezni fogja a költségeket. Ez magában foglalja a termék árát, a szállítási költséget és a vevővédelmi díjat.
- Munkanap alatt a hétfőtől péntekig terjedő időszakot értjük a banki munkaszüneti napok kivételével.