Ha a Vinted által generált, előre kifizetett szállítási címkével küldesz terméket, győződj meg róla, hogy jól be van csomagolva, valamint hogy megfelel Katalógusszabályzatunknak és nem szerepel a tiltott termékek listáján (ennek a cikknek a végén láthatod).

Előfordulhat, hogy nem kapsz visszatérítést vagy kártérítést, ha nem tartod be ezeket a szabályokat, és a csomagod megsérül a szállítás során.

A termék becsomagolása

Használj strapabíró külső csomagolást, amely szorosan illeszkedik a termékhez.
Például kartondobozt, hogy megvédje a terméket a szennyeződésektől és a nedvességtől, vagy a futárszolgálat által biztosított csomagolást, mint például egy párnázott, vízálló boríték vagy zacskó, ha van ilyen. Ne használj párnázás nélküli zacskót.
Töltsd ki a belső üres teret buborékfóliával, papírral, habszivaccsal vagy hasonló anyaggal, hogy megakadályozza a mozgást és a külső csomagolással való érintkezést a szállítás során.
Ragaszd le a csomagot erős ragasztószalaggal az extra védelemért, nehogy az kiessen.
Ragaszd a szállítási címkét a csomag legnagyobb sima felületére úgy, hogy a vonalkód jól látható legyen. Rögzítsd a címke széleit erős ragasztószalaggal. Távolítsd el a régi címkéket.
- Törékeny termékek esetén mindig használj strapabíró dobozt, ne műanyagzacskót. Ragassz fel egy „Törékeny” címkét a csomagra. Különítsd el az egyes törékeny termékeket buborékfóliával vagy más párnázó anyaggal.
- Termékcsomagok esetén helyezd az összes terméket egy csomagba (legfeljebb két elektronikus eszközt akkumulátorral, lásd alább). Győződj meg arról, hogy minden termék biztonságosan be van csomagolva és nem mozog belül.

Ha bizonytalan vagy, mindig a futárszolgálat csomagolási követelményeit kövesd.

Csomagolási példák

Ruhák, cipők:

✅Jó: Párnázott zacskó; kartondoboz
❌Rossz: Párnázás nélküli zacskó vagy boríték

Játékok, kozmetikumok, törékeny termékek:

✅Jó: Habszivacs golyókkal töltött, párnázott kartondoboz
❌Rossz: Párnázás nélküli zacskó, amelyben a termékek mozognak

Elektronikai eszközök, háztartási gépek:

✅Jó: Robusztus kartondoboz védőbetétekkel, légpárnákkal kitöltve
❌Rossz: Szimpla falú doboz; párnázás nélküli zacskó, amelyben a termékek mozognak

Könyvek:

✅Jó: Kartondoboz; párnázott boríték
❌Rossz: Textiltáska vagy papír-/műanyagcsomagolás párnázás nélkül

További részletes követelmények a konkrét terméktípusokhoz alább találhatók:

A veszélyes áruk csomagolási követelményei (beleértve az akkumulátorral rendelkező elektronikus eszközöket)

A veszélyes áruk olyan termékek, amelyek szállításuk közben kockázatot jelentenek az egészségre, a biztonságra vagy a környezetre. Ezek közé tartozhatnak az akkumulátorok és a műszaki cikkek.

Állítsd vissza műszaki cikked gyári beállításait

Ne felejtsd el törölni a személyes adatokat és a fiókokat az eszközről, hogy megóvd az adataidat, és az új felhasználók hozzáférhessenek az eszközhöz. A vevő kérheti a készülék visszaküldését és visszaküldését, ha a készüléket a csatlakoztatott fiók miatt nem lehet használni. A Műszakicikk-ellenőrzési szolgáltatással vásárolt termékek megbuknak az ellenőrzésen, és visszaküldjük neked, ha a csatlakoztatott fiókok miatt nem használhatóak.

A következőket kell tenned, mielőtt elküldöd a készüléket:

Lépj a készülék Beállításaiba, és válaszd le a kapcsolt fiókokat (például a Google-, az Apple- vagy bármely más szolgáltatásspecifikus fiókodat).
Töröld az összes személyes adatodat. Egyes eszközökön lehetséges a gyári beállítások távolról történő visszaállítása, de erősen ajánlott, hogy töröld az adataidat, mielőtt elküldöd a terméket.
Állítsd vissza a készülék gyári beállításait. Íme néhány hasznos instrukció különböző eszközökhöz:
- iOS- vagy Android-tablet vagy -telefon
- iOS- vagy Android-okosóra
- macOS- vagy Windows-számítógép

Csomagold be a műszaki cikkedet

Ha a készülék rendelkezik akkumulátorral, azt úgy kell beszerelni, hogy elkerülje a rövidzárlatot. Győződj meg arról, hogy az akkumulátorok biztonságosan szállíthatók, mivel a hibás vagy sérült – pl. felpúposodott, korrodálódott vagy szivárgó –akkumulátorok rendkívül veszélyesek lehetnek, és a szállításuk tilos. Győződj meg arról is, hogy a készülék ki van kapcsolva. Egy csomagban legfeljebb két akkumulátor lehet, és a készüléket rögzíteni kell, nehogy a szállítás közben véletlenül aktiválódjon.
Belső csomagolás Használd a készülék eredeti dobozát, ha megvan. Ha nincs meg, használj buborékfóliát vagy légpárnát a sérülés elleni maximális védelem érdekében. Használd újra a belső anyagokat, vagy válassz fenntartható alternatívákat, ha tudsz.
Külső csomagolás Helyezd a belső csomagolást egy erős – lehetőleg dupla vagy tripla falú – dobozba. Használj hungarocellgolyót, kartont vagy légpárnát a rések kitöltésére és a készülék elmozdulásának megakadályozására. Győződj meg róla, hogy a csomagolás elég erős ahhoz, hogy ha leesik, a készülék ne sérüljön meg.
Tartozékok becsomagolása Helyezd a tartozékokat az eredeti dobozba, ha beleférnek. Ha nem, csomagold a tartozékokat a készüléktől külön, majd csomagold be őket együtt még egy dobozba.
Fotózd le a csomagolásodat Készíts fotókat a csomag belsejéről és külsejéről, hogy a szállítási címke látható legyen. A fotókat most nem kell elküldened nekünk. Tartsd meg őket arra az esetre, ha később vita merülne fel a szállítási szolgáltatóval.

Végül gondosan zárd le a külső dobozt, hogy ne nyíljon ki szállítás közben, és helyezd fel a címkét (ha kinyomtattad). Ne felejtsd el az ilyen csomagokat Törékeny/Fragile címkével ellátni.

Csomagolási követelmények nagyméretű termékekhez

Szereld szét, amit lehet. A nagyobb tárgyakat, például ágykereteket vagy polcokat szereld szét, hogy csökkentsd a sérülés kockázatát. Használj zacskókat, tasakokat az apró alkatrészek számára, nehogy elvesszenek.
Élek és sarkok védelme. A szállítás közben történő sérülések elkerülésére alkalmazz sarokvédőket vagy párnázást.
Használj erős, tartós dobozokat a kisebb vagy törékeny alkatrészek vagy bármely más, dobozba illeszthető alkatrészek csomagolásához.
Buborékfólia és habszivacs. Csomagolj be minden darabot külön-külön buborékfóliával, műanyaghabbal vagy takaróval, hogy megóvd.
Zárd le biztonságosan a csomagodat (csomagjaidat) erős csomagolószalaggal, és minden sarka legyen szorosan lezárva, nehogy kinyíljon a szállítás során.
Tegyél rá egy címkét a kezelési utasításokkal. Jelöld meg a csomagodat a szükséges kezelési utasításokkal, például „Törékeny”, „Ezzel az oldallal felfelé” vagy „Nehéz”, hogy figyelmeztesd a futárszolgálatot.
Készítsd elő a területet a termék átvételéhez. Az átvétel során távolíts el minden akadályt a termék és a kijárat között (például szőnyegek, bútorok stb.), védd a faliképeket vagy törékeny termékeket, és tedd őket arrébb, takard le a padlót, és védd a fal sarkait a sérülésektől.

Ellenőrizd a termék méret- és súlykorlátait

Futárszolgálatodnak eltérő méret- és súlykövetelményei lehetnek. Nézd meg az alábbi szállítói információkat:

UPS

Maximális súly: 70 kg
Maximális hossz: 274 cm
Maximális hossz és kerület együttesen: 400 cm

A termék kombinált hosszának és kerületének kiszámításához használd a következő képletet: hossz + (2 x szélesség) + (2 x magasság)

Egyes termékeket tilos integrált szállítóinkkal küldeni. Nézd meg az alábbi listát.

A futárszolgálatok által tiltott termékek listája

Illegális, nem biztonságos vagy obszcén termékek:
- sérült vagy felpúposodott akkumulátorral rendelkező elektronikus eszközök;
- fegyverek;
- lőszerek vagy robbanóanyagok;
- gyúlékony, mérgező vagy radioaktív anyagok és hulladékok;
- nyomás alatt álló tartályok (gázok, folyadékok stb.);
- egészségügyi hulladék;
- narkotikus vagy pszichotróp anyagok;
- illegálisan szerzett áruk;
- olyan áruk, amelyek nem felelnek meg a nemzetközi egyezményeknek vagy a rendeltetési ország jogszabályainak, akár az adott helyszínre történő, onnan kiinduló, vagy azon keresztül történő szállítás során;
- engedélyhez vagy különleges engedélyhez kötött áruk;
- sértő vagy obszcén jellegű feliratokat vagy képeket tartalmazó áruk (beleértve a pornográf anyagokat);
Értékes vagy ellenőrzött áruk:
- értékpapírok, bélyegzővel ellátott papírok, pénzügyi eszközök, átruházható dokumentumok vagy más, pénzbeli vagy jogi jelentőséggel bíró értékpapírok;
- olyan termékek, amelyekhez államilag kiállított különleges okmányok és szállítási engedélyek szükségesek;
- sorsjegyek;
- értéknyilatkozatot igénylő áruk;
- személyazonosító igazolványok vagy más típusú személyazonosító okmányok;
- készpénz vagy bankkártya;
- elektronikus cigaretta;
- dohánytermékek vagy alkoholtartalmú italok;
- élő vagy elpusztult állatok vagy növények;
- emberi maradványok vagy testrészek;
- minden olyan tárgy, ami régészeti leletnek, kulturális jószágnak vagy kulturális örökségnek minősül;
Különleges kezelést igénylő termékek:
- nagy kapacitású (100 wattórás vagy annál nagyobb) akkumulátorral rendelkező készülékek.
- Megjegyzés: Az akkumulátor Wh-értékét közvetlenül az akkumulátoron vagy a készülék kézikönyvében/műszaki leírásában találod.
- romlandó vagy fertőző áruk;
- hőmérséklet-érzékeny áruk;
- csomagolatlan termékek;
- folyadékok vagy jég;
- nedves vagy szivárgó csomagok, illetve bármilyen szagot árasztó csomagok;
- fémek vagy kövek;
- mágnesezett anyagok;
- fémlemezek, ládák, rekeszek, demizsonok, hajók, mezőgazdasági gépek vagy bármilyen, raklapra nem rakható gép;
- gépjárművek vagy gumiabroncsok;
- kiállításokra vagy vásárokra szánt áruk;
- üvegtáblák (paravánok, tükrök, üveg stb.);
- háztartási cikkek;
- monitorok vagy televíziókészülékek.

Magyar

(Hungarian)