Vásárlási alapelvek

Nézd meg a hírfolyamodat, és keress valamit, amit meg szeretnél venni.

• További tippek a legjobb termékek megtalálásához.
• Ha megfelelő terméket találsz, tedd a kedvenceid közé a hirdetést, hogy később könnyen megtaláld.
• A biztonságosabb vásárláshoz választhatsz opcionális ellenőrzési szolgáltatásokat, pl. Termékellenőrzést vagy Műszakicikk-ellenőrzést a jogosult termékekhez.

• Nyomj a „Kérdés az eladónak” opcióra, és lépj kapcsolatba az eladóval. Vásárlás előtt ellenőrizd a termék méreteit.
• Nyomj az „Ajánlattétel” opcióra, és adj meg egy új árat.
• Nézd át az eladóról írt véleményeket, hogy lásd, megbízhatsz-e benne. Nézd meg, mit mondanak más tagok az eladóval lebonyolított vásárlásukról.
• Ha egy eladótól több hirdetés is érdekel, létrehozhatsz egy termékcsomagot. Az opcionális ellenőrzési szolgáltatások viszont nem vásárolhatók meg csomagokhoz vagy egy termékcsomagon belüli különálló termékekhez.

Nyomd meg a „Vásárlás most” lehetőséget a fizetéshez. A „Vásárlás most” gombbal végrehajtott vásárlások védelem alatt állnak. A pénztárnál:

1. Add meg a címedet és a telefonszámodat (ha szükséges)
2. Válaszd ki a legalkalmasabb fizetési módot
3. Válassz szállítási lehetőséget a megrendelésedhez
4. Végül nyomj a Fizetés lehetőségre megrendelésed megerősítéséhez
• A Vinted-díj automatikusan hozzáadódik a megrendelésed végső árához.
• Ha kiválasztottál egy ellenőrzési szolgáltatást, a pénztárnál is látni fogod a költségét.

Ha nem látható a „Vásárlás most” gomb, kérdezd meg az eladót, hogy engedélyezte-e az összes rendelkezésre álló fuvarozót. Így elérhető lesz számodra a tartózkodási helyednek és termékkategóriádnak megfelelő szállítási szolgáltató.

• Az eladónak 5 munkanapja van a termék elküldésére (hacsak nem egyezel bele a határidő meghosszabbításába).
• A kiszállítás általában 5–7 munkanapot vesz igénybe.
  • Ha a kézbesítés tovább tart, ne aggódj! Követheted a Vinteden megrendelés állapotát, a nyomonkövetési információkat, és tarthatod a kapcsolatot az eladóval.
  • Az ellenőrző szolgáltatással vásárolt termékek esetében a csomag kézbesítése az eladótól a vevőhöz általában legfeljebb 10 munkanapig tart.

Miután a Vinted értesít, hogy a terméknek már meg kellett érkezni vagy elveszettnek tűnik, két gombot fogsz látni:

• „Minden rendben” – ha ezt a gombot választod, az eladó megkapja a pénzt.
• „Problémám van” – válaszd ezt a lehetőséget, ha probléma merült fel, és nyújtsd be igényedet. Ezt a termék kézbesítéséről szóló értesítés kézhezvételétől számított 2 napon belül tedd meg.

A „Problémám van” megnyomása után először próbálj megállapodni az eladóval. Ha segítségre van szükséged a megoldás megtalálásához, fordulj hozzánk. Ezután kivizsgáljuk az ügyet, és adott esetben visszatérítjük neked az árat.

---

Tetszett a vásárlási élmény egy adott eladóval? Tudasd vele! 

Értékelheted az eladót és visszajelzéssel, hogy másokat is bátoríts a tőle való vásárlásra, vagy elmondhatod, ha valami nem ment simán.

Javasoljuk, hogy mosd ki vagy fertőtlenítsd a termékeket használat előtt (felhívjuk figyelmed, hogy a használt és mosott termékek már nem téríthetők vissza).